Оксана та Василь вклали всі свої заощадження, включаючи весільні подарунки, у покупку чудової квартири. Трійка з просторою кухнею та чудовим видом з вікна розташовувалась у жвавому районі, поряд зі школами, торговими центрами та парком. Навіть не маючи дітей, вони планували створити сім’ю в цьому ідеальному місці. Вони були задоволені своїм рішенням, яке ретельно продумав прискіпливий Василь. Попередній власник заспокоїв їх тим, що сусіди будуть спокійними та поважними. Після двох місяців ремонту подружжя нарешті переїхало з орендованого житла. З грошима на нові меблі було туго, але вони не втрачали оптимізму.
У ніч новосілля, серед нерозібраних коробок та покритих пилом меблів, вони влаштували просте свято. Незабаром їх спокій було перервано несподіваною гостею-сусідкою Лізою . Вторгшись у їхнє приватне свято, Ліза з моторошною цікавістю досліджувала їхню квартиру, завалюючи їх питаннями особистого характеру. Ця зустріч стала прецедентом. Ліза почала регулярно приходити в гості, часто з випічкою, нав’язуючись Оксані, яка мала розважати її, поки Василь був на роботі. Ці зустрічі були наповнені незручними розпитуваннями про їхні фінанси, сімейні плани та навіть припущеннями про вірність Василя.
Спроби тонко натякнути, щоб вона пішла, були безуспішними, поки не приходив син Лізи і мало не силою проводжав матір додому. У міру того, як візити Лізи ставали щоденними, Оксана все більше вимотувалась та засмучувалася. Зрештою, вона набралася сміливості і попросила Лізу залишити її одну хоча б на один день. Образившись, Ліза різко пішла, припинивши свої візити. Подружжя зітхнуло з полегшенням, насолоджуючись спокоєм, поки через місяць Ліза не повернулася з проханням про позику. Зухвалі вимоги Лізи тривали, у тому числі й залишити сина Михайла під опікою Оксани на час її побачень. Незважаючи на розчарування, Оксана не могла відмовити нещасній дитині.
Піком недбалості Лізи став випадок, коли Михайло захворів під наглядом Оксани і його довелося терміново везти до лікарні. Ліза залишилася байдужою, заявивши, що це не її проблема, оскільки Михайло вже перебуває у лікарні під наглядом лікарів. Через місяць Оксана та Василь дізналися, що чекають на дитину. Думка про те, що їм належить виховувати дитину в умовах хаосу, не давала їм спокою. Саме в цей період інша сусідка розповіла їм про те, що Ліза вже не раз дошкуляла попереднім мешканцям. У зв’язку із ситуацією, що склалася, Василь запропонував переїхати в інший район, на що Оксана охоче погодилася. Настирлива поведінка Лізи отруїла їхню мрію про ідеальний будинок, і вони змушені були шукати спокою в іншому місці.