Ця історія сталася з пенсіонеркою Ксенією Юріївною, яка одного разу поверталася з поліклініки та вирішила відвідати свою дочку Ларису, яка цього дня не працювала. Жінка взяла із собою улюблені цукерки своєї онуки Лізи, щоб вони разом могли попити чаю. На її жах, як тільки вона прийшла, Ларисі зателефонувала вчителька Лізи і стала скаржитися на низьку відвідуваність і погану успішність дівчинки. Ксенія була приголомшена байдужою реакцією Лариси: жінка продовжувала мовчки потягувати чай, не роблячи жодних зауважень Лізі.
Лариса, 43-річна дочка Ксенії, та її чоловік, успішний власник бізнесу, вели благополучне життя. Однак, незважаючи на їхнє багатство, їх єдина дитина Ліза зазнавала труднощів у навчанні. Як зазначала Ксенія, вони не приділяли достатньо уваги навчанню Лізи, яка закінчувала 9-й клас з оцінками, нижчими від середнього. Неуспішність Лізи почалася вже після початкової школи, коли вона стала самостійнішою у плані навчання, і її інтерес до школи ослаб.
Ксенія згадувала, як рано пішла на пенсію, щоб допомогти Лізі впоратися з різними домашніми завданнями, але її батьки, Лариса та її чоловік, здавалися байдужими до всього цього. Навіть коли оцінки Лізи падали все нижче, Ксенія помітила відсутність дисциплінарних заходів з боку батьків. Це завдавало бабусі сильний бі ль, оскільки вона пам’ятала, як усі вчителі у школі очікували від її дітей, включаючи Ларису, високих оцінок. Лариса виправдовувала своє м’яке ставлення до навчання Лізи, розповідаючи про власний дитячий травмуючий досвід, і заявляючи, що вона хотіла, щоб у Лізи було щасливе, вільне від стре су дитинство.
Ксенія, однак, побоювалася, що така поблажливість може призвести Лізу до того, що їй буде занадто пізно і важко змінити своє життя. Незважаючи на побоювання Ксенії, Лариса залишилася непохитною, і, до речі, чоловік був на боці дружини. Вони попросили Ксенію перестати втручатися у їхнє життя та дозволити Лізі зробити свій власний вибір. Почуваючись ображеною і загнаною в кут, Ксенії нічого не залишалося, як підкоритися їхньому бажанню, хоча вона не могла позбутися занепокоєння щодо виховання онуки.